Vacatures KCC Medewerker in Zwolle

Een vacature KCC-medewerker in Zwolle betekent werken in een groeiend stedelijk klantcontactteam. DeltaWonen, Openbaar Belang en SWZ zoeken regelmatig versterking voor de eerste lijn, telefoon, mail, chat en steeds vaker WhatsApp. Je behandelt vragen over reparatieverzoeken, huurbetaling, mutaties en algemene huurderszaken. Je werkt met systemen als Empire, NCCW Dynamics of Aareon en triëert wat naar het tweede lijn-team moet. Wij plaatsen voor zowel kortlopende detacheringen (om pieken op te vangen) als vaste contracten. Onze inschatting van het team en de werksfeer is altijd onderdeel van het gesprek, een eerlijk verhaal voorkomt teleurstellingen later.